Perguntas Frequentes

Para escanear um produto:

1. Abra o app alergIA
2. Toque no botão "Escanear" na tela inicial
3. Posicione o código de barras do produto dentro da moldura
4. Mantenha o dispositivo estável até o scanner detectar
5. Aguarde a análise automática do produto

Se o scanner não funcionar:

• Verifique se a câmera está limpa
• Certifique-se de que o código de barras está legível
• Tente ajustar a distância (15-30cm do produto)
• Verifique se há luz suficiente
• Use a opção "Digite o código manualmente" como alternativa

O app funciona parcialmente offline:

• Com internet: Análise completa e atualizada
• Sem internet: Produtos já escaneados anteriormente
• Cache local: Dados salvos no seu dispositivo

Para cadastrar suas alergias:

1. Vá para "Meu Perfil" no menu
2. Toque em "Adicionar Alergia"
3. Selecione as alergias que você tem
4. Confirme as seleções
5. Suas alergias ficarão salvas automaticamente

O app detecta as principais alergias alimentares:

• Leite e derivados
• Glúten (trigo, centeio, cevada)
• Ovos
• Soja
• Amendoim
• Nozes (castanhas, amêndoas, etc.)
• Peixe
• Frutos do mar
• Sulfitos
• Mostarda
• Sésamo
• Aipo
• Tremoço

O alergIA deve ser usado como:

• Ferramenta de verificação rápida
• Auxílio na leitura de rótulos
• Referência para produtos

Sempre consulte:

• Médico alergista
• Nutricionista
• Rótulos originais dos produtos

Para buscar produtos por nome:

1. Toque no ícone de busca na tela inicial
2. Digite o nome do produto
3. Selecione o produto desejado da lista
4. Veja o resultado da análise

Sim! O app funciona globalmente com filtros por região:

• 🇧🇷 Brasil: Base principal com regulamentação ANVISA
• 🇺🇸 Estados Unidos: Produtos com padrão FDA
• 🇪🇺 União Europeia: Regulamentação europeia
• 🇬🇧 Reino Unido: Padrões britânicos
• 🇨🇦 Canadá: Regulamentação Health Canada
• 🌍 Mais de 200 países na base de dados

Idiomas disponíveis:

• 🇧🇷 Português (Brasil)
• 🇺🇸 English (US)
• 🇪🇸 Español

O sistema de confiança indica a precisão da análise:

• 90-100%: Análise muito confiável
• 70-89%: Análise confiável
• 50-69%: Análise moderada
• 0-49%: Dados insuficientes

Após realizar uma busca por nome, você verá chips de filtro logo abaixo da barra de pesquisa:

• Chips de alergia: Toque em "Sem [alergia]" para filtrar produtos que não contenham aquele alérgeno.
• Apenas Seguros: Ative para mostrar apenas produtos considerados seguros para todas as suas alergias cadastradas.
• Limpar: Toque em "Limpar" para remover todos os filtros e ver todos os resultados novamente.

Os chips e filtros agora possuem visual responsivo e não sobrepõem outros botões, garantindo melhor experiência de uso.

O filtro por país permite maior precisão na busca de produtos:

• 🇧🇷 Brasil: Produtos nacionais e regulamentação ANVISA
• 🇺🇸 Estados Unidos: Produtos com regulamentação FDA
• 🇪🇺 União Europeia: Produtos com padrões europeus
• 🌍 Global: Produtos de múltiplos países

Como usar: Na tela de configurações do idioma, você verá bandeiras dos países disponíveis. Selecione seu país para melhor precisão.

As dicas diárias são informações rotativas sobre segurança alimentar para pessoas com alergias:

• 📅 Rotação Semanal: 7 dicas diferentes que mudam automaticamente
• 🎯 Conteúdo Personalizado: Aparecem apenas quando você tem alergias cadastradas
• 🌍 Multilíngue: Disponíveis em Português, Inglês e Espanhol
• 💡 Educativas: Dicas práticas para o dia a dia

Exemplos de dicas:

• Sempre leia rótulos, mesmo de produtos conhecidos
• Cuidado com contaminação cruzada em restaurantes
• Mantenha medicamentos de emergência sempre próximos

O app alergIA é 100% gratuito e contém anúncios para manter o serviço funcionando:

• 📢 Sempre com anúncios: O app não possui versão Premium
• 💰 Totalmente gratuito: Todas as funcionalidades disponíveis sem custo
• 🎯 Anúncios estratégicos: Posicionados para não interferir na experiência
• 🔧 Sustentabilidade: Os anúncios mantêm o app gratuito para todos

Por que mantemos anúncios:

• Manter o app gratuito para todos os usuários
• Financiar atualizações e melhorias
• Garantir acesso universal à segurança alimentar
• Manter serviços de base de dados ativos

O app alergIA é gratuito em todos os países através de anúncios:

• 🇧🇷 Brasil: 100% gratuito com anúncios
• 🇺🇸 Estados Unidos: 100% gratuito com anúncios
• 🇪🇺 União Europeia: 100% gratuito com anúncios
• 🇬🇧 Reino Unido: 100% gratuito com anúncios
• 🌍 Todos os países: Sem custo para o usuário

Os anúncios foram projetados para não interferir na experiência:

• 📍 Posicionamento Inteligente: Aparecem apenas em locais que não atrapalham
• ⏱️ Não Intrusivos: Sem popups ou interrupções durante análises
• 🎯 Relevantes: Anúncios relacionados a saúde e alimentação
• 📱 Responsivos: Se adaptam ao tamanho da tela

O app respeita sua privacidade:

• Dados locais: Suas alergias ficam apenas no seu dispositivo
• Sem tracking: Não rastreamos seu uso
• Anônimo: Dados de produtos são anônimos
• Controle total: Você pode excluir seus dados a qualquer momento

O app solicita apenas permissões essenciais:

• Câmera: Para escanear códigos de barras
• Internet: Para buscar produtos na base de dados
• Armazenamento: Para salvar suas configurações

Não solicitamos:

• Localização
• Contatos
• Mensagens
• Telefone

Para reportar problemas:

1. Vá para "Sobre o App" no menu
2. Toque em "Contato"
3. Descreva o problema detalhadamente
4. Inclua informações do seu dispositivo
5. Envie o relatório

Informações úteis:

• Modelo do dispositivo
• Versão do Android/iOS
• Passos para reproduzir o problema
• Screenshot (se possível)